Delhivery rastreo de entregas

Estado

Descripción

Acción Requerida

Pedido Recibido

Delhivery ha recibido la notificación de tu pedido por parte del vendedor, pero aún no ha recogido el paquete.

Solo espera a que programen la recogida.

Recogida Programada

La recogida del paquete está lista. Lo recogerán muy pronto.

No se requiere ninguna acción. Está en camino.

En Espera de Recogida

El paquete está allí, listo para ser enviado, pero aún nadie lo ha recogido.

¿Necesitas una recogida? Llama a Delhivery.

En Tránsito

Tu paquete se dirige rápidamente a su destino final. Podría estar trasladándose entre diferentes depósitos o camiones.

Vigila el seguimiento. No hay nada que hacer a menos que se atasque.

En Aduanas

El paquete está en aduanas. Esto ocurre con los paquetes internacionales, ya sabes.

Espera la autorización. Envía documentos si los solicitan.

Excepción

Algo inusual ha ocurrido y está afectando la entrega. Podría ser mal tiempo, un problema en las operaciones o incluso la aduana reteniendo el envío.

Espera actualizaciones. O llama a Delhivery para obtener más información.

Intento de Entrega

El agente de entrega intentó dejar tu paquete pero no pudo, quizás porque no había nadie en casa.

Llama a Delhivery para reprogramar la entrega o resolver cualquier problema.

En Reparto

El paquete está con el repartidor ahora mismo. Se dirige directamente a tu puerta.

Asegúrate de que haya alguien en casa para recibirlo.

Entregado

¡Tu paquete ha llegado! Está a salvo con la persona que lo pidió.

Solo confirma que lo recibiste.

Devolución al Origen

El paquete está regresando a su lugar de origen. Esto suele ocurrir si la entrega falló o la dirección era incorrecta.

Habla con Delhivery sobre el problema de la entrega o confirma por qué está regresando.

Retenido en Ubicación

El paquete está retenido en un punto de Delhivery. Podría faltar algún papeleo o pago.

Resuelve el problema. Organiza la recogida o la entrega.

Cancelado

El envío fue cancelado. O bien el remitente lo solicitó, o algo más impidió que se realizara.

¿Fue intencional? ¿O un error? Consulta con Delhivery.

Servicio

Estructura de Precios

Velocidades de Entrega

Características Adicionales

Peso Máximo

Servicio de Paquetería Exprés

$0.48 - $1.20 por kg (doméstico), $6+ para envíos internacionales

Extremadamente rápido. A veces, entrega en el mismo día; a menudo, entrega al día siguiente es una opción.

Puedes rastrear tus paquetes y recibirás prácticas notificaciones de entrega.

Normalmente hasta 30 kg por paquete.

Almacenamiento

$0.24 - $0.60 por metro cúbico/día (almacenamiento), $0.12 - $0.36 por tarifa de gestión de pedidos

N/A

Gestionan tu inventario, procesan pedidos, realizan todo el embalaje e incluso lo envían.

Varía según la disponibilidad de espacio de carga de camión completo (Full Truckload Freightspace).

Carga Parcial de Camión

$360 - $840 por camión (doméstico)

Depende de la distancia y de la ruta específica que tomen.

Una buena opción para cargas más pequeñas, y son bastante flexibles con la programación.

Normalmente hasta 5-6 toneladas.

Carga de Camión Completo

$840 - $1,800 por camión (doméstico)

Súper flexible. Todo depende de la disponibilidad del camión y del lugar al que lo envíes.

Obtienes el camión completo; no compartes espacio con las cosas de otras personas.

Normalmente hasta 16-18 toneladas.

Servicio Transfronterizo

$18 - $60 por kg (dependiendo del país y destino)

Depende totalmente de dónde empieza y adónde va. Generalmente, hablamos de 5 a 10 días.

Gestionan aduanas, obtienes seguimiento internacional y sí, realizan envíos a varios países.

Varía según el país y las regulaciones.