Canada Post rastreo de entregas


Números de seguimiento de Canada Post


¿Qué es el número de seguimiento de Canada Post?


Para los envíos realizados a través de Canada Post, un número de seguimiento es la herramienta principal que los clientes utilizan para rastrear sus paquetes durante el tránsito. Este número permite a las personas verificar el estado de sus envíos en diversas etapas, como la recogida, el procesamiento, el despacho de aduanas y la entrega final. Ya sea una entrega local dentro de Canadá o un envío internacional, el número de seguimiento proporciona actualizaciones, lo que facilita la gestión y la anticipación de los tiempos de entrega.


Dónde encontrar los números de seguimiento de Canada Post


Si no puede encontrar el número de seguimiento de un envío de Canada Post, este suele incluirse en el correo electrónico o mensaje de texto de confirmación de envío que se envía cuando se despacha el paquete. Revise su recibo de pedido en línea o la confirmación del vendedor para obtener la información de seguimiento. Si no recibió ninguna información de seguimiento, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Canada Post o con el vendedor para obtener el número de seguimiento. Además, si envió el artículo en una oficina de correos, el recibo también debería contener el número de seguimiento.


Formatos de números de seguimiento de Canada Post


El formato del número de seguimiento de Canada Post, como el ejemplo LM203403769CA, generalmente sigue un patrón específico:

  • Primeras dos letras (LM): Representan un tipo de servicio específico o un código utilizado por Canada Post para el paquete o servicio particular que se está utilizando.

  • Nueve dígitos siguientes (203403769): Son los dígitos de seguimiento únicos asignados al paquete específico. Ayudan a Canada Post a rastrear e identificar su paquete a medida que se mueve a través de su sistema.

  • Últimas dos letras (CA): Estas letras representan el país de origen, en este caso, Canadá. Esto suele ser el código de país (CA para Canadá).


Estados de seguimiento de Canada Post


Estados de seguimiento comunes de Canada Post y sus significados


Estado

Descripción

Acción requerida

Artículo aceptado en la Oficina de Correos

El artículo fue recibido y aceptado por la oficina de correos.

Ninguna

Artículo internacional siendo enviado al país de destino

El artículo está siendo enviado desde el país de origen al destino.

Ninguna

Artículo presentado a la aduana

El artículo ha sido presentado para el procesamiento aduanero.

Espere el despacho de aduanas.

El artículo ha llegado a un país extranjero

El artículo ha llegado al país de destino.

Ninguna

El envío internacional ha llegado a un país extranjero

El envío internacional ha sido recibido por el país de destino.

Ninguna

Artículo procesado

El artículo ha sido procesado en una instalación de USPS.

Ninguna

El artículo ha llegado a la oficina de entrega en el país de destino

El artículo ha llegado a la oficina de entrega local.

Espere la entrega

Reenviado

El artículo fue reenviado a otra dirección o ubicación.

Espere la entrega o una actualización.

Llegó a la Oficina de Correos

El artículo ha llegado a la oficina de correos de destino.

Espere la entrega

Procesamiento en instalación de USPS

El artículo está siendo procesado en una instalación de USPS.

Ninguna

En reparto

El artículo está en reparto al destinatario.

Espere la entrega

Llegó a la instalación regional de destino de USPS

El artículo ha llegado a la instalación regional de destino.

Ninguna

Salió de la instalación regional de USPS

El artículo ha salido de la instalación regional de USPS para su entrega.

Ninguna

Artículo redirigido a la nueva dirección del destinatario

El artículo fue redirigido a la nueva dirección del destinatario.

Espere la entrega

Entregado, en/a buzón

El artículo fue entregado con éxito en el buzón del destinatario.

Ninguna


Comparación de los servicios postales de Canada Post


Servicio

Estructura de precios

Velocidades de entrega

Características adicionales

Peso máximo

Paquete Regular

$10 - $30 (nacional)

de 2 a 13 días hábiles

Servicio estándar para envíos nacionales

30 kg

Paquete Urgente

$15 - $50 (nacional)

de 1 a 13 días hábiles

Entrega más rápida, seguimiento y confirmación de entrega

30 kg

Xpresspost

$25 - $60 (nacional)

de 1 a 2 días hábiles

Entrega prioritaria con seguimiento completo y garantía de entrega

30 kg

Prioritario

$40 - $100 (nacional)

en 7 días hábiles

Servicio más rápido para envíos nacionales

30 kg

Paquete Ligero

$5 - $15 (nacional)

Varía según el destino

Servicio básico para paquetes ligeros, seguimiento disponible

Peso máximo 500 g

Paquete Pequeño

$10 - $30 (nacional, EE. UU. e Internacional)

Varía según el destino

Paquetes ligeros, sin seguimiento para algunos destinos

1 kg (EE. UU.) y 2 kg (Internacional)

Xpresspost-EE. UU. e Internacional

$30 - $75 (EE. UU. e Internacional)

Varía según el destino, normalmente 1–2 días

Entrega rápida con seguimiento y garantía de puntualidad para EE. UU. e Internacional

El peso máximo es de 30 kg (EE. UU.) y de 20 a 30 kg (según el destino internacional)

Paquete Internacional

$20 - $50 (internacional)

Varía según el destino

Sin garantía de puntualidad, seguimiento disponible

Sin garantía de puntualidad

Prioridad Mundial

$60 - $150 (internacional)

en 2–3 días hábiles

Entrega internacional rápida con seguimiento y garantía

30 kg (según el destino)

Paquete Urgente EE. UU.

$30 - $70 (EE. UU.)

Varía, normalmente de 2 a 7 días hábiles

Envío urgente con seguimiento a EE. UU.

30 kg


Información de contacto de Canada Post


Canales de atención al cliente de Canada Post


Canada Post ofrece servicio de atención al cliente a través de dos canales principales: soporte telefónico y su sitio web.

  • El número de teléfono para atención al cliente es 1-866-607-6301. Al llamar a este número, los clientes pueden hablar directamente con un representante para consultar sobre el seguimiento de paquetes, abordar problemas de entrega u obtener ayuda con los servicios postales generales. La línea está disponible durante el horario comercial, aunque los tiempos de espera pueden variar según el volumen de llamadas.

  • El sitio web de Canada Post, disponible en www.canadapost.ca, ofrece una amplia gama de servicios en línea. A través del sitio, los clientes pueden rastrear paquetes, encontrar tarifas postales, localizar oficinas de correos cercanas y gestionar servicios como el reenvío de correo. El sitio web también tiene una página de "Contacto" para enviar consultas y solicitudes de soporte. Permite a los clientes manejar diversas tareas postales, como reservar servicios de mensajería y pagar el franqueo en línea. Si se necesita asistencia adicional, el sitio ofrece opciones para conectarse con el servicio de atención al cliente.