Relay rastreo de entregas

Números de seguimiento de Relay


¿Qué es un número de seguimiento de Relay?

Un número de seguimiento de Relay es la referencia del envío utilizada para supervisar un paquete desde la creación del envío hasta los escaneos en tránsito y la confirmación final de entrega.


Dónde encontrar los números de seguimiento de Relay


Normalmente puedes encontrar este número en el mensaje de despacho del vendedor, en los detalles del pedido del marketplace, en el comprobante de la etiqueta de envío o solicitándolo directamente al remitente.


Formatos de números de seguimiento de Relay


Las referencias de seguimiento de Relay suelen ser alfanuméricas y varían según la ruta y la integración con socios logísticos. Muchas aparecen como identificadores de envío de 10 a 20 caracteres. Introduce el número de seguimiento exactamente como fue proporcionado.


Estados de seguimiento de Relay


Estados de seguimiento comunes de Relay y su significado

Original StatusTranslated StatusDescriptionAction Required
Shipment Created
El envío fue creado y registrado en el sistema.Espera al primer escaneo físico.
Picked Up
El transportista recogió el paquete del remitente.No action.
In Transit
El paquete se mueve entre las instalaciones de origen y destino.No action.
Arrived at Facility
El paquete llegó a un centro de clasificación o de destino.No action.
Out for Delivery
El paquete ha sido asignado a un mensajero para la entrega final.Asegúrate de que alguien pueda recibirlo.
Delivered
El paquete fue entregado correctamente.No action.
Delivery Attempted
El mensajero intentó entregar el paquete, pero no pudo completar la entrega.Organiza una nueva entrega o la recogida si está disponible.


Información de contacto de Relay


Canales de atención al cliente de Relay