¿Cómo puedo rastrear mi paquete con un número de seguimiento?

Para rastrear tu paquete por número de seguimiento, simplemente pega o ingresa manualmente el número de seguimiento en el campo de entrada del sitio web de Packy y haz clic en el botón "Encontrar paquete". El sistema comenzará a rastrear el recorrido del paquete, y podrás ver las últimas actualizaciones sobre su movimiento.

¿Cómo rastrear un pedido con un número de orden?

Para rastrear un pedido por número de orden, ve a la cuenta de la tienda en línea, encuentra la sección "Mis pedidos", selecciona el pedido que deseas rastrear y encuentra el número de seguimiento allí. Si la tienda o mercado no proporciona un número de seguimiento para el pedido, deberás contactar al soporte al cliente de la tienda.

¿Cómo rastrear paquetes y entregas internacionales?

Utilizamos un algoritmo de detección automática de transportistas para rastrear paquetes y entregas internacionales. Esto nos permite encontrar datos de envío a lo largo de todo su recorrido con múltiples transportistas (si aplica) y proporcionar a nuestros usuarios la información más precisa y detallada sobre el movimiento de su paquete.

CNE rastreo de entregas

C

CNE
https://www.cne.com
Soporte
400-021-5600

-
Calificación

4.9

Números de seguimiento de CNE

1.1 ¿Qué es el número de seguimiento de CNE?

El número de seguimiento de CNE permite a los clientes seguir todo el recorrido de su paquete. Tanto dentro de China como a nivel internacional, CNE ofrece información de seguimiento detallada para que los clientes vean dónde se encuentran sus envíos en cualquier momento. Este servicio de seguimiento garantiza que los clientes estén siempre informados y sepan exactamente cuándo esperar la entrega.

1.2 Dónde encontrar los números de seguimiento de CNE

Tu número de seguimiento de CNE suele encontrarse en el recibo que recibiste al enviar el artículo. Si utilizas un servicio en línea, CNE suele enviar un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento después de que el paquete haya sido despachado.

Si no puedes encontrar el número, revisa los SMS o correos electrónicos que puedas haber recibido de CNE. Alternativamente, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de CNE o visita la oficina donde enviaste el paquete para recuperar la información de seguimiento.

1.3 Formatos del número de seguimiento de CNE

El número de seguimiento de CNE suele tener el siguiente formato: «DY» + 12 dígitos.

Descripción del formato usando como ejemplo el número DY0210000032078:

El prefijo DY es un código único que indica el servicio de entrega de CNE.

Los 12 dígitos son un número de seguimiento individual del paquete que contiene información sobre un envío específico.

Este número puede utilizarse para rastrear el paquete en el sitio web oficial de CNE o en aplicaciones de monitoreo de entregas.

2. Estados de seguimiento de CNE

2.1 Estados comunes de CNE y su significado

Estado	Descripción	Acción requerida
Picked Up by Courier	El paquete fue recogido por el mensajero.	No se requiere acción en esta etapa.
Shipment Loaded	El paquete fue cargado en el vehículo.	No se requiere acción en esta etapa.
Arrived at CNE Facility	El paquete llegó a la instalación de procesamiento de CNE.	No se requiere acción en esta etapa.
Inbound scan	El paquete fue escaneado al ingresar a la instalación.	No se requiere acción en esta etapa.
Shipment Processed	El paquete fue procesado para su envío posterior.	No se requiere acción en esta etapa.
Departure Scan	El paquete fue escaneado al salir de la instalación.	No se requiere acción en esta etapa.
Depart From the Local Facility	El paquete salió del centro de clasificación local.	No se requiere acción en esta etapa.
Arrived Export Airport	El paquete llegó al aeropuerto para el envío internacional.	No se requiere acción en esta etapa.
Released From Export Customs	El paquete pasó la aduana de exportación en el país de origen.	No se requiere acción en esta etapa.
Shipment Departed From Original Country	El paquete salió del país de origen.	No se requiere acción en esta etapa.
Arrived at Import Airport	El paquete llegó al aeropuerto del país de destino.	No se requiere acción en esta etapa.
Released From Import Customs	El paquete pasó la aduana en el país de destino.	No se requiere acción en esta etapa.
Pickup from airport	El paquete fue recogido en el aeropuerto para la entrega final.	No se requiere acción en esta etapa.
Arrived At The Delivery Company	El paquete llegó a la empresa encargada de la entrega final.	No se requiere acción en esta etapa.
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item	El paquete salió de la instalación del socio de envío.	No se requiere acción en esta etapa.
Accepted at USPS Destination Facility	El paquete fue aceptado en la instalación de destino de USPS.	No se requiere acción en esta etapa.
Arrived at Hub	El paquete llegó al centro de distribución.	No se requiere acción en esta etapa.
Out for Delivery	El paquete está en camino para ser entregado al destinatario.	Estate preparado para recibir el paquete.
Delivered	El paquete ha sido entregado con éxito.	No se requiere acción en esta etapa.
Shipment Loaded	El paquete fue cargado para la entrega.	No se requiere acción en esta etapa.
Data transferred into the system	Los datos del paquete se actualizaron en el sistema de seguimiento.	No se requiere acción en esta etapa.
USPS in possession of the item	USPS tiene el paquete en su poder.	No se requiere acción en esta etapa.
Acceptance at Destination	El paquete ha sido aceptado en el destino por USPS o por el destinatario.	No se requiere acción en esta etapa.

3. Comparación de los servicios de envío de CNE

Servicio	Estructura de precios	Velocidades de entrega	Funciones adicionales	Peso máximo
International Line	$15–$60 (varía por peso y destino)	3–10 días	Envío internacional rentable, seguimiento, sin servicio prioritario	30 kg (varía)
FBA	$2–$10 por unidad (varía por tamaño y peso)	1–5 días (varía por destino)	Integración con Amazon, seguimiento, almacenamiento	Varía según el plan
International Parcel	$20–$70 (varía por peso y destino)	3–15 días	Envío internacional estándar, seguimiento	30 kg (varía)
International Express	$50–$150 (varía por peso y destino)	1–5 días	Entrega más rápida, manejo prioritario, seguimiento	30 kg (varía)
Deyi Cloud Warehouse	$1–$5 por unidad de almacenamiento + tasas de manipulación	3–7 días	Almacenamiento en bodega, preparación de pedidos, seguimiento	Varía según el plan

4. Información de contacto de CNE

4.1 Canales de atención al cliente de CNE

CNE ofrece varios canales de atención para asistir a los usuarios con sus necesidades de envío. Una opción principal es su soporte telefónico, disponible en 400-021-5600. Al llamar a este número, los clientes pueden consultar sobre seguimiento, incidencias de envío, preguntas de entrega y otros servicios. Esta línea suele estar disponible durante el horario laboral y, aunque el servicio es principalmente en chino, puede haber soporte en inglés dependiendo del representante.

Además, CNE ofrece soporte a través de su sitio web en https://www.cne.com/. En el sitio, los clientes pueden rastrear envíos introduciendo su número de seguimiento, acceder a información detallada sobre distintos servicios y encontrar respuestas a preguntas frecuentes. El sitio también permite enviar consultas o acceder a asistencia mediante formularios en línea o chat. Para usuarios regulares o empresas, crear una cuenta proporciona acceso para gestionar envíos y otras tareas logísticas.

Medical References: 1. None — DOI: file-YZmfuQASkr6jwjALtXvUZG

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