Seguimiento de paquetes con tu marca
Ofrece a tus clientes una página de seguimiento con tu marca para los envíos de Alljoy Logistics, con estados de entrega claros y normalizados durante todo el trayecto.
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¿Qué es un número de seguimiento de Alljoy Logistics?
Un número de seguimiento de Alljoy Logistics es el identificador del envío que se utiliza para seguir los eventos de gestión de exportación, movimiento aéreo/linehaul y entrega final mediante un operador de última milla.
El número suele aparecer en la notificación de envío del marketplace, en el panel del vendedor, en la factura o en los datos de la etiqueta facilitados por el remitente.
Las referencias de Alljoy suelen ser identificadores logísticos alfanuméricos y pueden variar según el canal y el transportista asociado. Muchos envíos transfronterizos utilizan referencias de 10 a 20 caracteres.
Estados de seguimiento habituales de Alljoy Logistics y su significado
| Original Status | Translated Status | Description | Action Required |
|---|---|---|---|
| Information Received | Los datos del envío se enviaron al sistema. | Espera al escaneo físico de recogida. | |
| Picked Up | El transportista recibió el paquete del remitente. | Ninguna acción. | |
| Departed Origin Facility | El paquete salió del primer centro de procesamiento. | Ninguna acción. | |
| Arrived at Destination Country | El paquete llegó a la puerta de entrada del país de destino. | Ninguna acción, salvo que aduanas solicite documentos. | |
| Delivered | El paquete fue entregado al destinatario. | Ninguna acción. |
Canales de atención al cliente de Alljoy Logistics