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Ofrece a tus clientes una página de seguimiento con tu marca para los envíos de PD Express, con estados de entrega claros y normalizados durante todo el trayecto.
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El número de seguimiento de PD Express es una combinación única de letras y números que se asigna a cada envío inmediatamente después de registrarse en el sistema. Este código permite tanto al remitente como al destinatario rastrear todo el recorrido del paquete: desde la entrega al centro logístico hasta la entrega final. Gracias a este código, puedes comprobar cuándo pasó por la aduana, en qué etapa de entrega se encuentra y si hubo retrasos. Esto es especialmente importante para compradores de marketplaces que esperan productos desde China u otros países.
El número de seguimiento de PD Express suele proporcionarse después de que el pedido haya sido procesado y enviado. Si no lo ves de inmediato, revisa estas fuentes:
El formato del número de seguimiento de la empresa de entregas PD Express suele constar de un prefijo de letras y una parte numérica.
Ejemplo: PD000000128917
PD es un código de letras del servicio que indica el transportista (en este caso, PD Express).
000000128917 es un identificador numérico único del paquete, compuesto por una secuencia de dígitos. Esta parte ayuda a rastrear un envío específico en el sistema.
Así, el número de seguimiento de PD Express contiene dos letras al principio y 11 dígitos a continuación, lo que garantiza la unicidad y permite encontrar rápidamente información sobre la entrega del paquete.
| Estado | Descripción | Acción necesaria |
|---|---|---|
| Shipment information received | La expedición ha sido registrada por el remitente | Esperar más actualizaciones |
| Inbound at facility | El paquete llegó a la instalación logística | No se requiere acción |
| Outbound from facility | El paquete salió de la instalación logística | No se requiere acción |
| Arrive at airport | El paquete llegó al aeropuerto | No se requiere acción |
| Flight departure | El avión despegó del aeropuerto de origen | No se requiere acción |
| Flight arrival | El avión llegó al país de destino | No se requiere acción |
| Custom clearance completed | El despacho aduanero se ha completado | Posible pago de tasas/impuestos |
| Received by local courier | El paquete fue recibido por el mensajero local | Esperar la entrega |
| Arrived at Gofo Distribution Facility | El paquete llegó al centro de distribución de Gofo | No se requiere acción |
| Departed Gofo Distribution Facility | El paquete salió del centro de distribución de Gofo | No se requiere acción |
| Arrived at local facility | El paquete llegó a la instalación local | No se requiere acción |
| Departed local facility | El paquete salió de la instalación local | No se requiere acción |
| Out for delivery | El mensajero inició la entrega | Esperar al mensajero |
| Delivered, At the door/Yard | Entregado: en la puerta/patio | Revisar el paquete |
| Servicio | Estructura de precios | Tiempos de entrega | Funciones adicionales | Peso máximo |
|---|---|---|---|---|
| Carga aérea | El precio se basa en el peso y el volumen; normalmente es más alto por la mayor velocidad | 1–3 días laborables | Opción más rápida, seguimiento en tiempo real, manejo prioritario | Habitualmente hasta 100 kg, según la tarifa |
| Transporte por carretera | El precio depende de la distancia y el peso; más económico para envíos voluminosos | 3–7 días laborables | Entrega puerta a puerta, rutas flexibles | Hasta 500 kg o más |
| Transporte marítimo | Precio basado en el volumen del contenedor o tonelaje; la opción más barata | 20–40 días (según la ruta) | Adecuado para envíos grandes, opción más ecológica | Alta capacidad por contenedor: cientos de kilogramos o toneladas |
PD Express cuenta con una línea directa para soporte rápido al cliente: 17706817524. Al llamar a este número, podrás obtener ayuda con el seguimiento de paquetes, la organización de la entrega y otras cuestiones.
Para consultas y solicitudes por escrito, los clientes pueden usar el correo electrónico [email protected]. Es un canal cómodo para enviar consultas detalladas o recibir información oficial del servicio de soporte.
El sitio web oficial de PD Express — https://www.hzpdex.com/ — ofrece información sobre servicios, tarifas y la posibilidad de rastrear paquetes en línea. El sitio también permite encontrar contactos, realizar pedidos y conocer las últimas noticias de la empresa.
